未来消费者需求的发展趋势是什么？最近有很多老铁都想知道答案。还有朋友想知道未来消费者需求的发展趋势是什么。对此，碳百科收集了相关的攻略，希望能对你有所帮助。
一、消费市场将在2023年实现“渐进式回暖”
《2023中国消费趋势报告》指出，2023年，稳中求进依然是经济发展的主基调，随着经济的温和复苏，中国消费者也在期盼和准备着工作和生活回归常态，消费市场也将在2023年实现“渐进式回暖”。通过调查研究可以发现，消费者都在期盼着把过去3年没有实现的目标，在这一年尽快付诸实践，把这三年慢下来的蛰伏和思考转化为新的能量和方向，这些都将会激发出蛰伏许久的消费热情，成为2023年新的消费趋势和特征。因此，2023年的消费趋势关键词为“回暖”与“期盼”。
报告认为，2023年我国消费增速反弹源于四方面的驱动因素：一是经济、就业恢复支撑居民收入回升，对居民消费能力形成提振；二是充足的居民储蓄“余粮”，为消费改善提供重要动力保障；三是疫情防控政策持续优化，将推动消费场景恢复，并提振居民出行和消费意愿，对消费恢复形成有力支撑；四是极低的基数也为消费增速反弹提供助力。报告预计，2023年我国居民人均消费支出增长约8～12%，社会零售增长约7～11%。
二、2023年消费者消费特征
《2023中国消费趋势报告》提到，如今消费者将理消费和感生活完美结合，在消费时稳健慎行，对必要消费的产品进行升级，同时增加悦己消费和兴趣消费的比重，情绪价值、精神价值成为新需求，在这样的背景下，能增加氛围感的产品热销，也就是氛围怡情趋势。健康是老生常谈的话题，2023年，消费者逐渐进入主动、日常、碎片化养生时代，健康成为大众追求和刚需求。报告还提出绿色风尚、精微极致、纯粹主义、信任复利趋势，为企业和品指明了2023年的发展方向。除此之外，针对持续火热的国潮赛道、农业赛道、虚拟赛道，趋势报告都做出了深度的解读。
著名咨询机构埃森哲以如下五个主要趋势为切入点，剖析中国消费者的多元价值诉求，为读者揭示一个日渐成熟的消费社会。
埃森哲之前发布的《2022中国消费者洞察》研究报告也显示，人们内在冲突感加剧，焦虑感上升，价值观和消费理念发生了显著变化。一方面，奋斗仍是人生主旋律，家庭、健康、事业则是三大重心所在；另一方面，中国消费者的全局观念增强，关注点从即时满足转向长期价值，思考维度更加多元。
1.“我”经济：随着智能设备的普及，电商平台的快速发展，家庭消费的决策权回归个体。“一人一台购物车”，消费者的“自我意识”越来越鲜明，消费成为人们塑造个人风格的方式。在购物决策时，相比外界眼光与评价，更看重自己的内在需求。
2.新理主义：疫情暴发之后，消费者更加严格地审视需求，主动克制消费冲动，思考和决策时间拉长；更加关注商品的本质，多方比较、深入研究，将挑选过程视为消费体验的重要组成部分。国货品和国际品进入“拼内功”时代。
3.时间的主人：随着生活水平的上升、可选服务的增多，人们逐渐开始追求工作与生活的平衡，更加重视时间价值，愿意为便利付费。同时，人们渴望有质量的闲暇，追求文化享受和成长体验，但市场提供的“闲暇消费”场景远远不足。
4.与技术共生：中国消费者对数字技术的心态整体开放积极，智能生活已经常态化。消费者在享受技术带来的便利的同时，越来越关注健康、隐私安全等问题，对人化服务的需求也在不断提升。
5.可持续的繁荣：越来越多的中国消费者觉得环保很酷、很时尚，并且意识到可持续发展的重要，愿意为环保付出精力和金钱。
三、报告总结的五大关键要点
报告总结的六大关键要点：
1.消费者愿意花更多的钱购买自己喜爱的品
消费者对品的忠诚度正在上升，59％的消费者愿意花更多的钱购买他们喜爱的品。超过三分之二的消费者（67％）认为他们最喜爱的品的忠诚度计划对于赢得他们持久的忠诚度至关重要。
但如果品把消费者对品的忠诚度当做理所当然，他们就会选择去其他地方购物。在过去12个月中，三分之一的消费者从喜爱的品转移，他们指出糟糕的忠诚度计划、客户体验和数据隐私问题是核心问题。
2.消费者愿意提供个人数据，也希望与品共享数据
大多数消费者希望接收来自受信任品的个化内容和价格，愿意向品提供个人数据，同时也希望与品共享数据。
在这个层面上来说，创业天下给我们每一个人都做了一个数据库，你对平台、对社会的贡献都以数字的形式记录了下来，未来将帮助消费者、创业者把这些贡献者、这些数据变现。所以，在咱们平台，数据比金子昂贵、比石油更有价值。我们要把更多的时间和资源留在自己的平台，做大数据，做大贡献值，如此，未来的财富将不可估量。
3.消费者对全球经济的不确定担心
消费者对当前全球经济的不确定感到焦虑和担心，60％的人对生活成本的上涨和经济前景非常悲观。一半的消费者在购买他们喜爱的品时减少了冲动购买，大多数人（50％）进行了更多的研究，等待销售（47％）并依靠忠诚度奖励（46％）。
4.电子邮件仍然是一种有效的销售渠道
电子邮件仍然是推动销售的最有效渠道，超过一半的消费者（52％）在过去12个月中直接因收到电子邮件而购买了产品，这比2022年增加了4％，比短信和横幅广告高出108％。
5.与客户建立持久关系
与客户建立持久的关系是提高客户生命周期价值和培养有助于发展业务的品忠诚度的关键。关系营销的科学原理很简单：您需要获取、吸引和留住客户，才能持续增加收入。关系营销的艺术有点微妙，需要品以更人化的方式与受众互动。倾听消费者的声音比向他们营销更重要。了解他们作为个体并在适当的时候满足他们的独特需求是建立长期信任和忠诚度的核心。
四、中国消费市场未来发展
国家统计局数据显示，2023年1月，制造业采购经理指数（PMI）为50.1%，比上月上升3.1个百分点；非制造业商务活动指数为54.4%，比上月上升12.8个百分点；综合PMI产出指数为52.9%，比上月上升10.3个百分点。这三项指标均高于临界点，表明生产活跃，经济运行积极向好、回升基础进一步加固。同时，随着从到地方，扩大内需的政策举措接连出台，必将积蓄勃发的庞大内需力量，推动形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡，助力经济高质量发展。
展望未来，拥有全球最大中等收入群体的中国消费市场增长潜力巨大。中国消费者快速成熟，更加理自主，对商品、体验、长期价值的追求不断提高。企业需要以人的需求为核心，从更加宏观的视野去思考企业的使命价值，洞察消费者的内心渴望，持续创新，适应消费者不断变化的需求。只有如此，才能培育长期、坚韧的消费者关系，增强消费者对企业和品的信心，从而赢得长期高质量的发展。
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