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近一个月以来,福州各大商场、地铁等人流量多的地方都铺设了自助机。按照规定,机构是不能向未成年人销售的,那么自助机能落实好这一规定吗?
自助机大量铺设 吸引市民广泛参与
自助机遍地开花
自助机似乎一夜之间横空出现, 在福州人流量大的地方遍地开花。
从记者调查来看,仅仅福州宝龙城市广场就铺设了十余台福利自助机。很明显,自助机的出现吸引了不少人群的关注和购买,这对于推广业务有一定的帮助。但在被吸引来的这些人群中,记者注意到了未成年人的身影。
根据《中华人民共和国管理条例》第十八条规定:发行机构、销售机构、代销者不得向未成年人销售。
自助机上记者看到了贴着“未成年人不得购买”,付款时还会弹出“您是否已满18岁”的询问。但这样的提示信息与门店店员现场把关比起来,似乎效果甚微。
在走访的过程中,一些家长也发现了自助机似乎无法限制未成年购买的情况,表示很担忧。
心理专家介绍说,中奖所带来的体验感,对于心智尚幼的未成年人来说,会产生较大的诱惑。
翁进
福建心理卫生协会理事 注册心理师
这个体验当然是愉悦的,会促使他以后再去寻求这个途径,特别是在学习的时候,他会碰到压力,会碰到各种情绪,会碰到各种各样的问题,那么就会想到用这种方式可能获得短暂的愉悦,有时候会释放焦虑,他就很容易再用这种方式。
福利:采用多种方式来限制
那么,管理自助机的相关单位是如何落实限制未成年人管理条例的?记者首先走访了目前市面上自助机数量较多以及普及面更广的福利管理单位。
福建省福利发行中心 工作人员
自助机的顶上有一个摄像头,它是通过大概的轮廓来判断你是否成年。
当天,在征求了一位未成年人家长的意见后,记者让一名未成年人志愿者进行了体验,结果成功购买到。
福建省福利发行中心的工作人员坦言,按照相关规定是不能采集图像,因此可能在识别上会有一些失误。目前摄像头识别、人员巡视以及相关提醒,都无法做到杜绝未成年人,对此他们还想到了另外一种方法——微信认证。
福建省福利发行中心 工作人员
如果说孩子的微信认证用的是他自己的个人信息,那他的后台认证肯定他是个未成年人,我们通过微信的这个认证来判断他是不是未成年人。但这也是一个技术的问题。
另一名未成年验者在微信认证为学生的状态下,依然能够购买到。
若发现向未成年人销售 将受到处罚
从走访调查的情况来看,要杜绝未成年人在自助机购买,目前的解决方法是比较有限的。从实际来看,随着自助机的铺设,受成本和精力考虑,人工监督可能也不好实现,可以说目前自助机均无法杜绝未成年人的情况。因此记者认为,在没找到有限方法的情况下,大面积铺设福彩自助机的做法并不妥。
根据《中华人民共和国管理条例》,向未成年人销售将由财政部门责令改正,没收违法所得,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
希望相关部门能够对自助机进行技术上的改造,保障未成年人不能通过自助机购买到,维护法律的权威和严肃。
除了落实好相关规定外,家长的监管也不能缺位。现如今家长都会给孩子配备电话手表,其中就包含了电子支付功能,提醒家长:留意好孩子的消费记录,一旦发现和相关的情况,要及时介入引导。
保障未成年的健康发展,是社会的责任,关于此事的进展,帮帮团将持续关注。