现在提到智能手机你会想到什么？

是依旧拥有庞大粉丝群体的苹果，还是以强劲的势头快速抢占市场的国产手机：华为、小米、OPPO、vivo？无论怎么想，你都会发现，曾经占据国内大半手机市场的巨头之一——三星，却怎么也排不进前几名，只能归为“其他”类别了。

实际上，掌握着强大核心技术的三星手机，2022年在全球智能手机市场仍占据了22%的份额，排名第一。但与之形成剧烈反差的是，其在中国国内手机市场占据的份额几乎统计不出，据相关人士估计，应该不会超过0.8%。

离开了中国市场的三星手机为什么仍能稳居世界第一的宝座？如此“强大”又为什么就是无法回归中国市场？

下面就和笔者一起来了解一下。

快速走上巅峰的三星手机

三星手机在国内发家算是比较晚的了。时间调回到上世纪九十年代，那时国内手机市场内，诺基亚和摩托罗拉绝对是当仁不让的大哥和二哥，多少人的第一部手机就是出自这两个品。

三星2022年首次进入中国时，两个品已经几乎包揽了绝大多数市场份额，此外国产还有波导、熊猫、天语、天时达、金立、金鹏、中兴、酷派等手机品，国外也有索尼、黑莓、LG等手机品，竞争可以说十分激烈。

面对这样的竞争压力，三星的确“籍籍无名”了一段时间，但这样的时间没有维持多久。

到2008年左右，三星已经坐到了前几的位置。这是因为之前的两家巨头，摩托罗拉因为战略布局出现错误，公司内部问题频发，直接被一直紧跟三星拉下了销量第二的位置。诺基亚也在这一时期迎来巨大冲击，墨守成规错过时机，逐渐落了下风。

随着3G时代的到来，一个里程碑式的系统横空出世，它就是现在占据半壁江山的安卓系统。三星依靠其背后财团的雄厚财力，以及芯片等配件研发的强大能力，毅然选择安卓，仅在次年就就推出了第一款安卓智能手机。

但此时还有苹果这一强大对手，2010年苹果也推出了智能手机史上里程碑式的手机——iPhone4。这款手机相信几乎给每个人都留下了深刻的印象，它新潮、风靡到引发抢购狂潮，还记得当时最出名的梗“割也要买手机”就是出自于它。三星再次面临新的挑战。

iPhone4

但这一时期的三星毋庸置疑是强劲的，紧随苹果的步伐，三星仅在次年也推出了自己的全屏触屏手机Galaxy S系列。

尽管苹果手机独一套的系统和能的确拥有绝对的优势，但是三星并没有选择硬钢，而是寻找自己和苹果的区别，挑出了苹果可能存在的市场缺失进行了发展，如当时乔布斯坚持做3.5寸小屏手机，三星就往大屏方向发展，提升了用户观影、游戏等的使用体验，并且主打自己高端、商务的定位，一时之间也能做到和苹果比较不落下风。

三星Galaxy S

待到2013年，三星早已成为国内销量第一的手机，就此开启了它在国内的巅峰时期。

国内国产手机迅速发展，三星手机则迅速陨落

虽然坐到了第一的位置，起初进入中国市场时，三星也给中国消费者配备了良好的售后服务等回馈内容，但是这种状态却没有持续很久。

自2012年起，国内频繁的爆出了三星“双标”的情况。先是推出的支持全球漫游的手机，可国内消费者买了之后，仅到香港就没有信号，三星方一番辩驳之后又出公告说，先前承诺的支持全球漫游功能是误传，是消费者自己“理解有误”。

这种说一套做一套的行为还不是最气人的，之后直接演变成了瞒着国人搞区别对待。如有三星手机用户发现，国内外三星的售后内容有很大差距，国外用户手机损坏是保修的，并且修不好还能提供换机服务，但是到了国内就变成了直接不保修。

这样的“优待”还不是针对个别国家，是几乎除了中国外的所有国家都能享受。随着事件的曝光和发酵，三星的国内口碑已经开始下滑，但是奈何它的屏幕、芯片确实做得有一套，因此还是有部分粉丝选择为它停留的。

时间来到2016年，三星发布了一个能与iPhone6碰一碰的“最牛”的机型——Galaxy Note7，这款手机在相机、屏幕、外观等方面都有着超高的水准，以至于当时一经发售就收到了不错的反响。但这样的好评当时仅来自于国外用户，因为“享受”双标待遇的中国用户，能够拿到首发机的时间要比国外晚将近一个月。

如果说这还姑且可以忽略不计的话，接下来关于安全的问题，更是给消费者的内心落下了一记重锤。

仅发行5天，韩国就出现了Note7手机充电时爆炸的新闻，随后除韩国之外的几个国家也陆续出现手机爆炸的事件，并且好几起事件里的手机是在日常状态下爆炸的，没有连接充电线，也没有使用，有的只是装在包里就开始冒浓烟，十分吓人。

也因此，这款手机一度被多国航空公司，列为禁止携带上飞机的物品之一。

三星的处理也还算迅速，在确定是电池问题之后就立刻全球范围内召回Note7手机，但最离谱的就是，面对这样的局面，国内的Note7不仅仍然发售了，并且还被他们拒绝召回。

三星方对此给出的解释是，因为产量原因，国外和国内的Note7手机用的并不是同一厂家生产的电池，国内有单独的一家电池制造厂，这次出问题的是国外产的那批电池，也就是说国内的手机是安全的。

先不说会不会爆炸，如果国内外生产的电池有区别，那它们的质量标准一不一样就未可知了，毕竟照他们的惯有套路，好的一般都是先给中国以外的“朋友”的，无形中就又暴露了他们喜欢给中国搞双标的“习惯”。

这个问题还没来得及被深究，三星也准备证明国内手机电池没问题，于是采用了给国外回收上来的手机，都换成国内生产的电池的处理方法。

但紧接着他们就被重重打脸了，国内也发生了手机爆炸事件。

下面就要来到这次事件最气人的地方，对于国内用户发布的手机购买单据、手机爆炸的相关图文纪录，三星方却出声明表示这些手机是因为“其他发热点”加热才爆炸的，并不是电池出了问题，也就是说是该用户自己失误，给自己的手机外部加热才导致的这个意外。

这个说法一出就引发了国民震怒，该用户也表示自己出事的手机都没寄给过三星公司，不知道他们这个所谓的事故鉴定声明，是拿什么做的鉴定。“推脱责任”“区别对待中国消费者”的质疑声再次包围了三星手机。

然而，以上质疑最终被实锤了。没过多久，香港也出现了手机爆炸事件，国内手机安全的说法再次被动摇，这时的三星也开始低头道歉，并且松口开始召回国行手机。但是事情还没结束，国外一台更换了国内电池的Note7手机，被用户带上飞机后再次爆炸自燃，差点造成航空事故。

至此，三星再也无法给自己找别的借口，国外充斥着对三星手机的恐慌，国内充斥着对三星手机的愤怒，三星也真正遭受重创。

除了三星自己内部的质量控制问题，三星还忽视了来自国产手机的内卷实力有多可怕。

要说2010年往后国内手机市占率的变化，就不得不提一个价比历史上的响当当的品——小米。

当年小米横空出世的时候，相信很多人对它印象最深的点就是便宜，虽然能和硬件各方面都比不上三星和苹果，但是作为以实惠为宗旨之一的品，小米在国内手机市场杀出了一条血路。

随后其他与它同类型的中低端手机品也应运而生，在它们的冲击下，之前的一些老品手机也开始了价格内卷，一时之间国内能够用、价格实惠的诸多手机给三星产生了巨大的冲击。同样是一年，三星在第一的位置仅坐了一年，就被小米超越，市场占有率下降。

三星原本想着，往低了卷不过，那就往高走，专注做好自己的高端商务机嘛，但是到了2014年，苹果也坐不住了，终于开始突破屏幕的限制，开始推出大屏手机。

这时推出的iPhone6再次受到广大用户的喜爱，三星也可谓是腹背受敌了。

但还是那句话，技术永远是最硬的竞争力，三星的屏幕、芯片、内存、闪存技术依然世界领先，甚至是能够制约苹果的存在，因此它还有用更牛的新机翻身的机会。

iPhone6

但可惜，它的翻身新机就是前文提到的“炸弹”Note7。国内手机对它的冲击，加上“Boom7”一炸成名，三星从此顶上了“库”的戏称，没人敢拼上命再给它机会，自此三星也完全失去中国市场。

面对仍然坚挺的“全球第一”，中国手机仍需努力

看到这里就会发现，虽然Note7事件确实恶劣，三星也确实是因为这件事才退出的中国市场，但是三星“尽失民心”却也不是一蹴而就的，是它长时间对待国内用户的“双标”做法等各种不尊重，让它最终迎来了这样的结果。

紧接着，经过发展迅速的国产手机对其全产业链的冲击之后，捱到2019年，三星关闭了中国最后一家工厂，正式退出中国。

但这并不意味着三星完全放弃了中国市场，就近几年，三星还是推出了诸如高端智能机Galaxy S23 Ultra、折叠屏手机Galaxy Z Flip4在内的众多新款手机，在国内发行。但除了一些电子产品爱好者、测评师有购买之外，并没有得到很好的销量，这也是其现在国内不到0.8%市占率的原因。

不过，虽然在国内卖不动了，但三星仍然是全球手机的第一品，这又是怎么做到的呢？

这是因为它早年间在国外积攒下口碑和知名度，外加的部分技术水平仍在顶尖位置，芯片、屏幕、内存、主板等配件可以做到全链条独立自主研发、生产，它也是包括很多国产手机在内的手机品的配件供应商，相当于这些品现阶段离了它是“活”不了的，受到极大的制约。

并且众所周知，国产手机尤其以华为为主，在国外是受到某些“帝国主义”严重的“制裁”的，但是三星就不在制裁名单内，甚至与之是同一阵营的，因此其在国外的销售渠道可以说畅通无阻。

这也导致短期内，往高端市场进发的华为很难与之正面“对抗”，更别说限制或是超越它了。

反观其他国产手机，尽管近几年国产手机外销量已经快速增长，也对全球手机市场产生影响，但主打的中低端手机还是难以撼动三星的地位。

进入2022年全球手机市占率前五名的国产手机也只有小米、OPPO和vivo三个品，各自占比为13%、9%、9%，与排名第二的苹果和排名第一的三星仍有差距。

因此，国产手机技术创新和发展也可以说迫在眉睫，就像华为开始自主研发芯片一样，虽然还道阻且长，但是也必须行动下去，只有逐步将核心技术全部掌握在自己手中，我们才再也不用受制于人，不用忍受不公平待遇，真正做到中国手机的崛起和腾飞。