最近有很多朋友都想知道关于屈臣氏是什么行业的答案。还有少部分人想弄明白屈臣氏是什么行业的。对此，碳百科准备了相关的攻略，希望能为你解除疑惑。
李嘉诚其人，我们并不陌生。人们更多的，称呼他为李超人。
就是这样一个靠着房地产起家的老板，人们更多关注的是他的长江集团与和记黄埔，但是，还有一个全球门店超过1.2万家，全年营收1400亿的巨型企业。
那么，这个企业究竟是什么企业呢？他，就是大名鼎鼎的屈臣氏了。
这李嘉诚和屈臣氏之间，又有着怎样的秘密呢？屈臣氏又是怎样发展起来的呢？下面，就让我们一起走入屈臣氏和李嘉诚的故事吧。
屈臣氏的起源
说起屈臣氏的历史，那可真是太长了。最早的屈臣氏，诞生于1828年，当时也不并叫这个名字，而是叫屈臣氏连锁大房。
后来，随着一些历史事件的发生，屈臣氏连锁大房于1841年，进行南迁，当然，店内的业务，也不光是只有品销售。逐渐地，在化妆品、百货领域也开始崭露头角。
时光碾转，很快便来到了1981年。这一年，李嘉诚旗下的“和记黄埔”收购了屈臣氏。就这样，屈臣氏正式成为了李嘉诚的一家子公司。
此后，屈臣氏就开始大量发展业务。1987年，屈臣氏在台湾、驻点；1989、1992、1994年，屈臣氏更是在北京、上海、广州开立商铺。
未来的四个超一线城市，屈臣氏就进入了三个。不得不说，这一步的战略是相当精确且到位的。
此后，到了2005年，屈臣氏的第一百家分店，也正式开业。也是借助着这第一百家分店“正佳广场店”，提出了“五年时间，百城千店”的计划。
这计划，便是让屈臣氏开始在全国各地开始开店。要知道，全国拥有的地级市数量，也不过是293个而已。
这千店计划，便是要在全国的地级市和一些比较发达的县城进行初步的扩展。
扩张，便开始了。短短一年，屈臣氏的线下店铺，便达到了200余家。相比于2005年，足足多出了一倍。
而到了2008年，线下店铺的数量又翻了一倍，达到了400家的恐怖数量。待到2011年，屈臣氏的第1000家店铺，在上海浦东开业。这百城千店的计划，也终于完美收官。
截止2021年底，屈臣氏中国门店数量达4179家。
2022年3月，屈臣氏母公司长江和记公布了2021年财报，报告显示中国区零售额达到227.70亿港币（约合人民币189.00亿元）。
屈臣氏，也逐渐成为了国内最大的保健和美容品。但是，市场上的变化，也让屈臣氏对未来，有着更深层级的考量。
屈臣氏强大的老对手与新兴的电商对手
虽然在2011年，屈臣氏第1000家店铺开立完毕，但是像华润万家、日本的GROWELL，都是老和强劲的对手；而新兴的电商，也是屈臣氏需要与之融合的新时代产物。
如果不去和新时代进行融合，下场不会比苏宁易购强到哪里去。于是，屈臣氏又做出了新的计划。
这次的计划，更加疯狂。要在2016年之前，完成线下门店3000家的扩张。同时，也要和新时代的电商做融合。
在此项计划提出后，屈臣氏的发展便再未遇到什么阻力。直到2014年，市值已经高达3000亿港元。
如果换算民币，也高达2544亿之多。但是，屈臣氏的一路发展，真的有那么顺利吗？
屈臣氏目前发展的困难
1、出乎意料的电商崛起
尽管屈臣氏已经在布局对于电商的发展，但是电商崛起的速度，实在是超乎了屈臣氏的预料。不对，应该说是超乎了所有人的预料。
仅仅几年的时间，实体店的所有行业，都受到了淘宝、京东不同程度的影响。
但屈臣氏的布局，可是以门店数量多而闻名的。截至2017年，屈臣氏就已经拥有了超过3000家的门面店，完成了2016年所要实现的计划。
把店铺往外扩容易，但是要是再往回收，可就不是一件容易的事情了。
店铺的装修成本、门面店已花的租金、场地的水电消费费用，这些都是需要花的钱。这对于屈臣氏来说，就是一笔巨大的损失。
雪上加霜的是，屈臣氏，也并没做到迎合年轻人的喜好。
虽然布局电商，但是线上的官方店，也并没有让大多数年轻人满意，这又是因为什么呢？
2.用户群体和销售模式的变化
屈臣氏的用户群体，集中在18-35岁。这一年龄段的女，基本都是赶在时代的最前沿。当时代的最前沿是电商时，她们就会选择电商。
但屈臣氏的出名，是在于线下店的服务和个推荐，和电商显得格格不入。
当在进行网络销售时，这就是一种全新的销售方式，化被动为主动，完全是两回事。
就算你真的上了淘宝店铺，结果就会发现，屈臣氏没有自营产品，都是来自于对各个品的进货而组成的店。
那么问题来了，当这个品的官方直营店和你屈臣氏同台竞技，你一个经销商无论怎么卖，可能都不如人家厂家直销给出的优惠和保证正品率高。
这，就成了屈臣氏绕不开的一个节。而屈臣氏的“热情服务”，在互联网的“帮助”之下，也成为了一个“津津乐道”的话题。
3.“过于热情”的服务
当一个人突然对你很热情，就会突然有一种警觉，他有什么目的？现在的社会，就是如此。屈臣氏的服务，更是如此。
如果当网上一搜屈臣氏，出来的都是如何被屈臣氏“掏”了钱，那么品的形象，也会受损。
这些原因的根本，就是屈臣氏在推销的时候过于热情导致的。
时代在发展，社会在进步。过去的销售方式在现在，可能也没有那么适用。现在上网一搜屈臣氏，“一生黑”都出现了。
虽说舆论不能决定结果，但这也并不是什么好消息。人们更加需要的是，独立思考和更加开阔的个人空间。
结语
其实屈臣氏能风风雨雨走过一百多年，足以见得其坚韧。目前，虽说是多多少少出了一些问题，就比如2022年1月17日，出现过“虚假促销”的事件。
一个企业，最重要的就是讲诚信。希望在未来的日子里，屈臣氏能够找准自己的方向，重新定位好自己的市场吧。
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