最近有很多网友都十分关心如何分析银行客户决策链这个问题。还有少部分人想弄明白客户决策过程分析。对此，碳百科准备了相关的内容，希望能对你有所帮助。
2022年是极不平凡的一年，江安农商银行在江安县委、县政府的坚强领导下，积极响应中央、省委决策部署，始终坚守市场定位，用好“快、准、稳”三字诀，以便捷的金融服务渠道，积极的信贷支持政策，切实践行疫情新常态下的责任与担当，为地方经济发展持续注入农信力量，有力的发挥了地方金融主力军银行作用。
全年，江安农商银行新增贷款11.39亿元，同比多增1.2亿元，贷款增速19.3%，创历史新高。全年累计向131户中小微企业发放贷款7.42亿元，直接稳岗就业6200余人；向县域3475户个体工商户和592户小微企业主共计发放贷款11.49亿元；向县内的农户、居民、公职人员等5700多户个人发放消费贷款28.8亿元；全年共上缴税费3858万元，有力的支持了县域经济发展，是当之无愧的江安人民自己的银行。
迅速行动，突出一个“快”字
疫情发生后，江安农商银行快速响应各级工作部署。一是立即成立了以班子成员为核心的金融服务团队，快速强化对疫情防控工作的金融服务与支持，围绕加强组织领导、畅通金融服务渠道、加大金融支持力度等方面，对辖内疫情防控相关企业认真梳理、主动沟通，先后对接了四川酒都医药有限公司、江安县药业公司、江安县康健堂大药房、江安县人民医院等单位，了解其金融需求。二是加大对企业战疫抗疫、复工复产、春耕备耕等方面的政策支持，出台战疫抗疫专项政策“十五条”，切实帮助企业应对困难，为企业提供强有力的金融支撑，及时为146户受困企业和个体工商户办理贷款延期，延期贷款金额24436万元。三是建立快速响应机制，开辟信贷绿色通道，提高金融服务效率，明确疫情期间“特事特办、急事急办”的原则，急客户之所急，同时详细梳理了贷款受理、贷前调查、贷中审查等环节的业务流程和所需资料，进一步优化业务流程，简化贷款资料，提供优质高效的综合金融服务。四是创新服务模式，及时开辟线上服务渠道，开通“贷款直通车”微信申贷平台，并利用蜀信e手机银行、天府信用通等网络渠道，共受理贷款3300多笔，金额约38500万元。
精准支持，突出一个“准”字
疫情之下，江安农商银行充分发挥决策链短、机制灵活的优势，按照政策导向和各级政府的部署，为县域小微企业提供更加精准的金融服务。一是通过创新金融产品，有针对性的解决企业融资困难，帮助企业走出困境，创新推出“税金贷”、“兴商贷”等纯信用金融产品，精准帮助受困企业解决“融资难”问题，同时积极争取支农、支小再贷款，用好财政贴息等政策工具，大力推广“乡村振兴贷”、“扶微助小贷”等低利率金融产品，缓解企业在疫情下的“融资贵”问题。二是以货币信贷政策直达工具为抓手，加大信用贷款投放力度，将贷款资金重点投向涉农和受疫情影响较重的行业，精准支持受困小微企业。三是迅速出台政策措施，对疫情期间展期、续贷以及新增贷款按原利率下降10%执行，进一步降低企业融资综合成本。2022年，江安农商银行累计发放普惠小微信用贷款2861笔，金额35370万元；普惠小微贷款利率较年初下降0.12个百分点；全年累计向普惠小微客户让利832万元，其中，通过“乡村振兴贷”、“扶微助小贷”等产品向小微客户让利超过100万元。
稳企保岗，突出一个“稳”字
2022年，江安农商银行按行业、分区域对辖内企业开展全面摸排走访活动，为企业提供稳定的金融支持，切实帮助受困企业复工复产，助力稳岗就业。一是以民营中小微客户、新型农业经营主体和受疫情影响较大的住宿、餐饮、旅游、零售等行业客户为重点，建立走访台账，逐户上门走访，了解其金融服务需求，一行一策，量身制定金融服务方案。二是走访调研重点企业受疫情影响情况。走访摸排辖内重点企业、重点项目，了解其开工情况、经营计划及融资需求，建立复工复产、资金缺口、受疫情影响三张清单，持续对接，支持受疫情影响企业渡过难关。全年，江安农商银行通过园区企业拜访工作计划和助企纾困行动计划，向名单内79户企业中的69户企业发放贷款37362万元，企业获贷率为87.3%；向名单内1190户个体工商户中的105户发放贷款2177万元，有贷款余额的名单内个体工商户达到170户，名单内个体工商户用信覆盖面达到14.29%。
2022年，江安农商银行将始终坚持以金融服务实体经济为根本宗旨，坚守支农、支小市场定位，以降低融资成本、缓解小微企业“融资难、融资贵”问题为着力点，进一步加大信贷投放力度、优化信贷投放结构。为服务“三农”，服务小微，服务县域经济作出更大的贡献。
文／江安农商银行 编审／陈天航
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