市场调查职业有哪些？最近有很多热心观众都在搜这个问题。还有网友想知道市场调查职业有哪些岗位。对此，碳百科收集了相关的教程，希望能给你带来帮助。
第四章 市场调研与市场情报
营销策略和军事策略有许多相似之处，其目的就是在市场和战场上取胜。所有成功的军事行动都建立在对敌人高度了解的基础之上，所有成功的营销活动也都基于对客户的深入研究与充足的市场情报，即了解你的竞争对手在做什么，市场上正在发生什么。
记住，你不是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs），不能只靠自己的感觉或想法判断顾客要买什么或不买什么。在形成自己的想法与观点时，你需要通过市场调研了解严峻的现实，并听取他人的意见。
征求他人的意见
如今市场调研的方法多种多样，成本低廉且十分高效。大多数人的首选方案都是通过互联网进行客户调查。我们最爱用的是调查猴子网（Survey Monkey.com），该网站为用户提供免费服务，用户可以将一系列问题组合在一起，向大量受访者发送邮件进行调查，并且能快速准确地获得答案。邮件发送名单包括你的客户和曾经的非客户。
第二种市场调研的方法是上一章曾提到的，直接给你关系密切的客户——“甜心客户”（sweetheart customers）——打电话，询问他们对新产品或服务构思的意见和建议。你也可以把这些客户召集起来，一起吃午饭，甚至可以在饭后再召开一个会议讨论新产品或服务的构思。他们坦诚的意见和评价，对你来说是无价之宝。
第三种方法也是最古老、最常用的方法之一——组织焦点小组，即召集你的客户或潜在客户，让他们围坐在一起，根据你提出的问题，针对新产品或服务发表看法。这时，他们会讨论产品或服务的优势和不足，并针对定价、包装以及其他因素（包括你的竞争对手）等表达自己的观点。
四个问题
成功的市场调研基于认真的分析、提出正确的问题并得到精确的回答，因此你需要仔细考虑以下四个重要问题。
■你的客户是谁？
现在哪些人在购买你的产品或服务？过去哪些人在购买？未来哪些人可能会购买？他们的年龄、受教育程度、收入水平、当前的喜好或消费模式、职业、家庭结构等情况如何？这些是有关客户的人口统计学数据，是你通过调查可以了解到的要素，也是所有市场调研的起点。
此外，你还需要了解客户的消费心理，包括他们的思想、感情、价值观、需求、希望和梦想等。
■你的客户在哪里？
在你决定何时以及如何营销产品或服务时，了解客户所在的地理位置非常重要。客户主要分布在城市还是农村？他们居住在一线城市还是三、四线小城市？
黛比·菲尔兹（Debbi Fields）的第一家饼干店以失败告终，原因就在于她对零售营销一无所知，将饼干店建在一条小路旁，离人们必经的主干道有较远距离，因此没有人经过她的饼干店，导致饼干滞销。
后来她开了第二家饼干店，高价租下了一间位于主干道旁的店铺，饼干店前人来人往，更多的人能看到陈列在玻璃柜里的饼干。接下来的事就人尽皆知了，黛比·菲尔兹共开了300多家饼干店，创造了高达5亿美元的财富。
■客户怎样购买你的产品？
你要考虑的第三个问题就是探讨客户通过哪种方式购买产品，是直接邮寄、批发、零售，还是购买？
拿破仑·希尔（Napoleon Hill）曾经写道：“永远不要试图通过违背人来取胜。”他的意思是，人是习惯的动物，人们习惯了用某种方式购买产品或服务后，可能需要花上很长时间，才能养成用另一种方式购买产品或服务的习惯。
当然，也有很多例外，例如亚马逊（Amazon）。现在，人们的生活被工作和家务充斥，空闲时间越来越少，于是人们选择通过亚马逊订购产品或服务，这比亲自去商店采购更加方便、快捷。
■它有什么用？
同时你还要考虑：产品的用途是什么？客户购买了产品或服务后，打算如何使用它？客户购买的不是产品或服务本身，而是产品或服务所带来的好处、变化、提升或结果，这是他们做出购买决策时内心的期望。因此你必须要清楚与竞争对手相比，自己的产品或服务能给客户带来什么好处。
一个简单的发现
在我的商业生涯中，我曾经历过各种各样的市场调研。例如，有一次我们从日本进口了铃木（Suzuki）四驱越野车，并在加拿大西部省区的65个零售店进行销售，这些店的销售业绩各不相同，有的经营红火，有的销量惨淡。
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